Kriisi työyhteisössä – toimintaohje
Toimintaohjeessa neuvotaan, miten voi ennakolta valmistautua ja mitä sitten teet, kun työyksikössäsi tapahtuu jotain tavanomaisesta poikkeavaa, traumaattista mm. työntekijän/potilaan menehtyminen, väkivalta tai sen vakava uhka.
Lataathan ohjeen ja tulosta se näkyvälle paikalle työyhteisössäsi Esimiehen tehtävät kriisitilanteissa ohje
Tärkeintä on keskustella mahdollisimman pikaisesti yhdessä tapahtuneesta ja sopia jatkotoimenpiteistä. Esimies on yhteydessä Työterveyshuollon asiakaspalveluun virka-aikana puh. 03 881 1006 ja työterveyshuolto organisoi jatkotoimenpiteet 1-5 arkipäivän sisällä.
Keskusteluun kannattaa rohkaista kaikkia asianosaisia osallistumaan, mutta ketään ei voi siihen pakottaa!
Arvioi työntekijöiden kanssa yhdessä varsinaisen debriefing-istunnon tarpeellisuus.
➢ Tarpeeseen vaikuttavat mm. tapahtuman vakavuus, yllätyksellisyys, henkilökunnan reaktioiden voimakkuus ja henkilökunnan toiveet jatkokeskustelusta.
➢ Debriefing-istunnon järjestämistä tai neuvoja varten ota yhteyttä työterveys Wellamon asiakaspalveluun puh. 03 881 1006, ma-to klo 7:30 16, pe 7.30-15.
➢ Debriefing-istunto järjestetään 1-3 vuorokauden sisällä tapahtuneesta (maksimissaan 1 viikon sisällä).